안녕하세요, 워보스입니다.
Warhammer Underworld: Nightvault 제품에 대하여 안내 드립니다.
해당 제품은 제조사의 제조 및 포장 과정에서 플라스틱 스프루위에 하드보드 재질의 게임 보드를 그대로 덮어 밀봉한 관계로
국제 운송 과정에서 제품 박스 내부에서 마찰이 발생하여 게임 보드의 표면이 찢어지는 사례가 거의 모든 판매 제품에서 발견되고 있습니다.
본 증상은 제조사가 포장 공정을 개선하지 않는 한 지속적으로 발생하는 문제이며 이에 따라 환불 및 교환이 어렵습니다.
만약 보드 손상에 대해 민감하신 분께서는 해당 제품의 구매를 삼가하시기를 권장합니다.
감사합니다.